Chargé(e) relation Qualité Client (F/H)

En tant que Chargé(e) Relation Qualité Clients, vous devez assurer la satisfaction clients sur votre périmètre, permettant de garantir le respect de leurs exigences. L’objectif de vos missions sera de participer au développement des ventes à l’international et de maintenir les marchés existants.
Dans le cadre de vos missions, vous assurerez également la conformité réglementaire des produits d’EURIAL pour l’export vers les pays tiers.

Rattaché(e) à la Responsable affaires réglementaires et qualité client Grand Export (Direction QHSE) de la branche lait EURIAL et au sein d’une équipe de 7 personnes basée à Nantes, vous assurerez la relation qualité clients de plusieurs réseaux commerciaux ainsi que les missions et enjeux qualité associés : rédaction de cahiers des charges clients/questionnaires dans le cadre de référencements et mises à jour, réponses aux non conformités qualité et questions clients diverses en lien avec leurs exigences et les réglementations.
Vous pourrez être amenés à accompagner des audits clients sur les sites de fabrication.
Vous travaillerez en étroite relation avec les clients, les sites de fabrication, les services commerciaux, les services marketing et R&D.

Pour la dimension réglementaire internationale, vous mènerez à bien des missions telles que :

• L’obtention d’agréments pays grand export qui l’exigent,
  
• L’étude et la synthèse de réglementations des pays d’exportation,
  
• La vérification de la conformité des produits aux réglementations des pays.

Ces missions très liées à la géopolitique mondiale vous passionneront si vous êtes ouvert à la culture internationale.Pour cela, vous êtes curieux, mobile et bon communiquant. Vous travaillerez en étroite relation avec les fournisseurs, les sites de fabrication, les services Achats et Réglementaires.

Pour vous, c’est l’opportunité de vivre votre métier en partageant de belles valeurs.

CE QUE VOUS ALLEZ AIMER :

• Une équipe dynamique et bienveillante
• Un accompagnement à la prise de fonction 
• Une fonction centralisée permettant d’avoir une vision globale des missions qualité d’une grande entreprise
• Un siège social moderne et à proximité de l’Erdre

Rémunération : 32830 € bruts annuels à 37000 € bruts annuels / Forfait 218 jours avec environ 10 jours de repos par an en plus des 25 jours / Télétravail / Mutuelle entreprise / Intéressement et Participation / Indemnité repas

ENVIE DE NOUS REJOINDRE ?

Vous avez une formation qualité (bac +4/5) dans le secteur agroalimentaire et disposez, idéalement, d’une première expérience professionnelle dans ce domaine.
Vous avez des connaissances en HACCP, IFS, BRC, FSSC 22000, microbiologie alimentaire.
La maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral est indispensable.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Outlook, Word, Excel, …).
Votre rigueur, votre autonomie, votre dynamisme, votre aisance relationnelle vous permettront de répondre aux enjeux du poste. Vous êtes doté(e) de bonnes capacités d’adaptation à différents contextes de travail.

Si vous souhaitez rejoindre notre équipe, cliquez sur Postuler pour nous envoyer votre CV.

Notre processus de recrutement
Après un premier contact téléphonique avec le service des Ressources Humaines, vous rencontrerez votre futur manager et votre futur Relais RH.
Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe et de construire ensemble l’avenir d’Eurial.

Durée du contrat :Avril 2026
Temps de travail : Temps Complet 

Poste basé à Nantes

Agrial est engagé dans la promotion de l’inclusion et de la diversité. C’est pourquoi nous accueillons tous les talents, sans distinction.

Nous vous proposons de travailler dans le 2ème groupe coopératif laitier en France, tournée vers de fortes valeurs humaines, vers l’innovation et une stratégie ambitieuse. Rejoignez-nous et venez travailler où il fait bon vivre.

Tenter l’aventure à nos côtés, c’est la promesse d’un avenir qui prend tout son sens !